Sowohl für die Beziehung als auch für den reibungslosen Ablauf im Betrieb ist sie wichtig: die Kommunikation. Doch zwischen dem, was wir gemeint haben und dem, was der Empfänger verstanden hat, besteht oft ein großer Unterschied. Wir widmen uns den Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation und der Kunst eigene Wünsche und Bedürfnisse verständlich auszudrücken. Sie erhalten wertvolle praxisnahe Tipps und Hilfestelllungen und lernen, wie Kommunikation im privaten, geschäftlichen aber auch im ehrenamtlichen Bereich gelingt.

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